База Знань Субординація

[Іван Архангел]

Субординація​

Субординація - вид службових відносин, що передбачає підпорядкування для нижчої за рангом (посадою, званням) службової особи виконання рішень (наказів) і вимог вищестоящої особи, а також дотримання у цих відносинах правил службової дисципліни, етики і відповідальності.

Основні поняття​

• співробітники, які знаходяться на нижчій позиції ієрархічних східців посад, повинні визнавати авторитет осіб, що займають вищі місця, виконувати їх вказівки, забезпечувати зворотній зв'язок, виявляти ініціативу, не виходячи за межі власної компетенції;
• особи, що володіють регаліями, зобов’язані поважати інших членів колективу, дотримуватись норм ділової етики, коректно формулювати накази, вказівки, критичні зауваження.

Порушення субординації завжди викликає неприємні для колективу наслідки — втрата авторитету однієї з ланок ієрархічного управління, повне або часткове ігнорування прохань, вимог керівництва.

Приклади звернення​

Замість "Товариш, брат, друже" - "Пане"​

Замість "Здрастуйте, привіт" - "Здоров'я Бажаю"​

Замість "Так" - "Саме так"​

Замість "Ні" - "Ніяк ні"​

Замість "Можна" - "Дозвольте"​

Замість "Не знаю" - "Не володію інформацією"​

Замість "Як справи, що там" - "Доповісти обстановку!"​

Замість "Спасибі" - "Дякую"​

Замість "Робити!" - "Виконувати!"​